心理咨詢的相關(guān)知識(shí)

一、心理咨詢的含義、目的和對(duì)象

（一）心理咨詢的含義  

比較權(quán)威的美國(guó)《哲學(xué)百科全書》中指出咨詢心理學(xué)的特征：（1）主要著重于正常人；（2）對(duì)人的一生提供有效的幫助；（3）強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量與價(jià)值；（4）強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素，尤其是理性在選擇和決定中的作用；（5）研究個(gè)人在制定總目標(biāo)，計(jì)劃以及扮演社會(huì)角色方面的個(gè)性差異；（6）充分考慮情景和環(huán)境的因素，強(qiáng)調(diào)人對(duì)于環(huán)境的利用以及必要時(shí)改變自身的環(huán)境。

       《大學(xué)生心理健康教育與咨詢工作指導(dǎo)手冊(cè)》中指出，心理咨詢是心理咨詢者運(yùn)用心理學(xué)原理，通過(guò)平等、信任、相互協(xié)商的方式，利用語(yǔ)言、文字等媒介，發(fā)現(xiàn)咨詢對(duì)象的問(wèn)題及根源，開發(fā)其潛能，激發(fā)其自主性，最終達(dá)到解決問(wèn)題并建立健康人格目的的過(guò)程。

（二）心理咨詢的目的和意義  

人們?cè)诿媾R矛盾沖突的時(shí)候，往往需要真正地認(rèn)識(shí)自己，需要重新總結(jié)生活經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)一步弄清自己所處的環(huán)境和如何去適應(yīng)所處的環(huán)境，需要明確自己今后的生活目的等等，而這正是心理咨詢者能夠緩解或解決的問(wèn)題和所要達(dá)到的目的。

        心理咨詢者認(rèn)為，每一個(gè)人都有克服困難和適應(yīng)環(huán)境的能力，只要自己認(rèn)識(shí)并運(yùn)用這種力量，許多問(wèn)題就能得到解決。心理咨詢者的工作就是幫助來(lái)訪者發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題及根源；幫助來(lái)訪者意識(shí)到自身的力量，弄清自己的行為和生活；幫助來(lái)訪者對(duì)自己的現(xiàn)狀和未來(lái)做出決定，從而提高對(duì)生活的適應(yīng)性和調(diào)節(jié)周圍環(huán)境的能力。

        心理咨詢不同于一般的談心和聊天，心理咨詢也不是簡(jiǎn)單的給來(lái)訪者出主意，提建議，心理咨詢的特點(diǎn)就在于激發(fā)人自身的能量，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和心理沖突。

（三）心理咨詢的對(duì)象   

心理咨詢的對(duì)象是正常人，是在日常生活中遇到某種精神壓力引起心理沖突而尋求幫助的正常人。  

心理咨詢中的來(lái)訪者應(yīng)有主動(dòng)求助的意識(shí)，只有那些自己感覺(jué)有心理不適并愿意主動(dòng)向咨詢?nèi)藛T訴說(shuō)煩惱和尋求幫助的人，才容易從心理咨詢中獲益，迫于別人的催促而被迫來(lái)訪的人，不愿談?wù)撟约旱膯?wèn)題，這種被動(dòng)的態(tài)度必然影響咨詢效果。

二、心理咨詢的原則

（一）保密性原則

咨詢?nèi)藛T保守來(lái)訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來(lái)往信件、測(cè)試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時(shí)，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處理，不得公開來(lái)訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。

（二）理解支持原則

咨詢?nèi)藛T對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來(lái)訪者分析原因并尋找出路。

（三）積極心態(tài)培養(yǎng)原則

咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來(lái)訪者分析問(wèn)題的所在，培養(yǎng)來(lái)訪者積極的心態(tài)，樹立自信心，讓來(lái)訪者的心理得到成長(zhǎng)，自己找出解決問(wèn)題的方法。

（四）時(shí)間限定的原則

心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次50分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長(zhǎng)），原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間或間隔。

（五）“來(lái)者不拒、去者不追”的原則

原則上講，到心理咨詢室求詢的來(lái)訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒(méi)有咨詢?cè)竿鸵蟮娜?，咨詢者不?huì)去主動(dòng)找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說(shuō)煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問(wèn)題的解決。心理咨詢室的大門向任何人都是永遠(yuǎn)敞開的。

（六）感情限定的原則

咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來(lái)訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來(lái)自來(lái)訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個(gè)人間接觸過(guò)密的話，不僅容易使來(lái)訪者過(guò)于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來(lái)訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說(shuō)的不能說(shuō)，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。

（七）重大決定延期的原則

心理咨詢期間，由于來(lái)訪者情緒過(guò)于不穩(wěn)和動(dòng)搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來(lái)訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應(yīng)在咨詢開始時(shí)予以告知。